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Der Monitoring-Dienstleister tcs* (thermo control services GmbH) führt in Zusammenarbeit mit der Logistiklösung NIC-Place einen neuen Service zur Vor-Ort-Aktivierung der Transportüberwachung für Tourboard-Kunden ein.

 

Kempten, 25. Februar 2021 - Seit 2011 arbeiten NIC-Place und der Transportkontrollspezialist tcs* (thermo control services Gmbh) zusammen, um für gemeinsame Kunden eine professionelle Überwachung von sensiblen Transporten zu gewährleisten. Die Logistiksoftware NIC-Place bietet die technologische Basis, um Temperaturen, Sollwerte, Türöffnungen oder gefahrene Strecken etc. anhand von Telematikdaten zu verfolgen und mit Hilfe eines umfassenden Alarm- und Eskalationsmanagements zu überwachen (elektronische Signalüberwachung). Abweichungen vom Soll werden direkt von tcs*-Mitarbeitern verifiziert oder bei definierten Alarmprofilen automatisch von der Logistiklösung an tcs* eskaliert, um rund um die Uhr schnell zu reagieren, gegebenenfalls Gegenmaßnahmen zu ergreifen und Schäden oder Diebstahl der Ladung zu verhindern. "Mit dem Ausbau unserer langjährigen Partnerschaft schaffen wir moderne Lösungen, die unsere Kunden im täglichen Betrieb mit NIC-Place bedarfsgerecht unterstützen und die Abwicklung durch vereinfachte All-in-One-Prozesse optimieren", erklärt Pete Jendras, Geschäftsführer von NIC-Place , die Zusammenarbeit.

 

Mit der Einführung des NIC-Place Tourboards 2018 wurde sowohl das Handling der Überwachung deutlich optimiert als auch neue Möglichkeiten zur Ad-hoc- oder Kurzzeitüberwachung von Transporten durch den Dienstleister tcs* geschaffen. Das Tourboard ermöglicht die auftragsbezogene Darstellung von Telematikdaten unter Berücksichtigung von Planungsdaten bei der Visualisierung der Transporte. Leitet der Kunde eine geplante Tour über die Funktion "Tour-Sharing" an tcs* weiter, verfügt der Dienstleister automatisch über alle notwendigen Informationen - den Start- und End-POI des Transports, die gewünschte Route und die notwendigen Transporttemperaturen des Ladeguts - um eine professionelle Überwachung und Dokumentation bei Abweichungen vom Standardablauf während des Transports zu gewährleisten. Der Service ist jederzeit ohne Vorankündigung buchbar (ad-hoc), so dass die Kunden von einer maximalen Flexibilität profitieren. Komplizierte Kommunikationswege und die damit verbundenen Vorlaufzeiten zwischen Kunde, tcs* und NIC-Place oder die vorherige Genehmigung und Zuteilung von Fahrzeugen entfallen.

 

„Durch den Einsatz des Tourboards – sowohl vom Kunden als auch von uns – können wir neben unseren standardmäßigen Serviceverträgen zum Transportschutz auch spontane, kurzfristige Überwachungen anbieten, beispielsweise bei Krankheitsfällen verantwortlicher Mitarbeiter im Unternehmen“, führt Stefan Ehrnstraßer, Geschäftsführer tcs*, zum neuen Mehrwert aus. In Echtzeit werden neu-freigegebene Touren im tcs* Tourboard markiert, um den Auftrag umgehend anzunehmen und die Sicherheit des Transportes sicherzustellen. „Das Monitoring ist besonders interessant bei sensibler Ware oder auch zu ungünstigen Zeiten: Nachts, an Wochenenden oder Feiertagen können die Bereitschaftszeiten im Fuhrunternehmen entfallen und die Mitarbeiter zuverlässig entlastet werden“, erklärt Ehrnstraßer zum neuen ad-hoc Überwachungsservice.

 

Selbstverständlich bietet der Monitoring-Dienstleister tcs* auch weiterhin sein traditionelles Leistungsspektrum zur permanenten Flotten- und Transportüberwachung an. Ergänzt werden diese Dienste nun durch einen flexiblen und ad-hoc-Support in Ausnahme- oder Notfallsituationen für NIC-Place Tourbourd-Nutzer. Um den Service zu aktivieren, senden Tourboard-Nutzer eine einmalige E-Mail an info@tcs-control.com oder wenden sich bei technischen Fragen direkt an support@NIC-Place .com.

 

Über tcs*

tcs* (thermo control services GmbH) ist ein innovatives, erfahrenes und bestens ausgebildetes Team von Sicherheitsexperten im Bereich der Transportüberwachung von hochwertigen, sensiblen oder verderblichen Gütern. Der Dienstleister bietet weltweit ein ganzheitliches Monitoring von jeglichen elektronischen Signalen, die auf dem Transportweg entstehen, sowie ein professionelles Alarmmanagement inklusive -verifizierung an, z. B. für die Überwachung der Kühlmaschine, des Türstatus, des Geofences, sowie der Temperatur oder des Panikbuttons.

tcs* überzeugt durch jahrelange Expertise im Bereich Monitoring, Interventionsmanagement und Schutzmaßnahmen für die Transportlogistik. Für „ad-hoc“ notwendige Interventionsmaßnahmen verfügt der Transportschutz-Dienstleister über ein Netzwerk an Sicherheitspartnern für die Bewachung der geladenen Ware und Experten für die Instandsetzung von Kühlmaschinen am jeweiligen Standort. Dadurch kann tcs* effektiv Ihre Transportgüter vor Diebstahl sichern und die Ware vor Verderblichkeit schützen.

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