Aktualne oferty pracy

Lokalizacja: Północne Niemcy/Hamburg | Czas pracy: Pełny etat| Data: od zaraz

Na słowo kluczowe klient wkraczasz do akcji. Bez silnej siły sprzedaży najlepszy produkt na świecie nie ma szans. W Twoim charakterze leży fascynacja NIC-Place i naszymi produktami oraz przenoszenie tego entuzjazmu na zewnątrz! Jesteśmy dumni z tak znanych klientów jak Kuehne+Nagel czy Unitax i wiemy: Nasze produkty są tak dobre, że jesteśmy topowym adresem na rynku... a dzięki Tobie wkrótce wszyscy w branży logistycznej będą o tym wiedzieć!

Te zadania czekają głównie na Ciebie

• Pozyskujesz nowych klientów i utrzymujesz relacje z naszymi obecnymi klientami. Ponieważ wiesz, jak cenna jest dobra lojalność klientów i długie relacje biznesowe.
• Aby sprzedać nasze rozwiązania programowe, które wymagają wielu wyjaśnień, ważne jest, abyś przedstawił produkty w sposób jasny i doradził zainteresowanym w najlepszy możliwy sposób. W NIC-Place ważne jest dla nas postrzeganie klienta jako całości, dzięki czemu możemy wziąć pod uwagę indywidualne wymagania.
• We współpracy z wewnętrznym zespołem sprzedaży będziesz towarzyszył całemu procesowi od przygotowania oferty do zawarcia umowy. Systemy CRM, takie jak Salesforce, pomagają w stałym utrzymaniu przeglądu sytuacji.
• Dzięki głębokiemu zrozumieniu klienta, opracowujesz i zarządzasz ukierunkowanymi kampaniami sprzedażowymi w celu pozyskania nowych klientów.
• Aby zapewnić, że w przyszłości będziemy mogli nadal rozwijać nasze produkty i zachwycać naszych klientów, monitorujesz rozwój rynku i przekazujesz informacje o potrzebach branży i klientów do naszych wewnętrznych działów.

Twój profil – czego szukamy

• Ukończone studia z zakresu administracji biznesu, informatyki gospodarczej lub podobnych dziedzin stanowią doskonałą podstawę do pracy na stanowisku kierownika sprzedaży, ale nie są konieczne.
• Masz już (wieloletnie) doświadczenie w sprzedaży produktów SaaS, szczególnie w zakresie logistyki, telematyki lub systemów TMS i udowodniłeś swoje umiejętności negocjacyjne. Nie ma dla Ciebie różnicy, czy porozumiewasz się z zainteresowanymi w języku niemieckim czy angielskim.
• Macie Państwo dobre kontakty w branży logistycznej. W najlepszym przypadku znana Państwu sieć firm transportowych, spedycyjnych, logistycznych, przedsiębiorstw handlowych i przemysłowych stanowi podstawę dla przyszłych interesów.
• Aby odnieść sukces w tej dziedzinie, do Twoich mocnych stron należą inicjatywa i samoorganizacja oraz asertywność.
• Nie jest dla Ciebie problemem podróżowanie w ciągu tygodnia, aby odwiedzić klientów na miejscu. Ponieważ dla Ciebie jest oczywiste, że liczy się kontakt osobisty!
• Zaletą będzie, jeśli masz już wiedzę z zakresu telematyki, dyspozycji lub zarządzania flotą. Jeśli nie, to oczywiście możesz się tego z nami nauczyć.

Dokładnie to, czego oczekujesz

• Nawet jeśli około 80 procent czasu spędzasz w sprzedaży zewnętrznej, możesz pracować również z naszych biur w Kempten lub Monachium albo z biura domowego. Jest to dla nas ważne, ponieważ nasz serwis terenowy jest tak samo częścią zespołu jak inne obszary.
• Z nami nie zaczynasz od 0: zapewniamy Ci bazę klientów z potencjałem rozwoju! Ponadto zapewniamy Ci nowe tropy z naszej sieci podwykonawców.
• Ważne jest dla nas, abyś był wyposażony w jak najlepszy sposób. Dlatego oprócz laptopa i smartfona otrzymasz samochód służbowy, z którego będziesz mógł korzystać również prywatnie.
• Co nie mniej ważne, nasz firmowy plan emerytalny zapewnia najlepsze możliwe zabezpieczenie na emeryturę.

Lokalizacja: Kempten lub zdalnie | Czas pracy: Pełny etat| Data: od zaraz

Rozwiązujesz techniczne problemy naszych klientów, ponieważ dla Ciebie produkt jest tylko tak dobry, jak jego serwis! Twoja wiedza techniczna doskonale uzupełnia nasz zespół, dzięki czemu wszystkie projekty klientów mogą być optymalnie realizowane. Udaje Ci się zintegrować nasze cyfrowe rozwiązanie logistyczne u naszych klientów w najlepszy możliwy sposób, aby zapewnić maksymalną wartość dodaną dla naszych użytkowników.

Te zadania czekają głównie na Ciebie

• Jako część zespołu Obsługi Klienta rozwiązujesz i dokumentujesz problemy techniczne naszych klientów oraz dbasz o to, by nawet nierozwiązywalne tickety były rozwiązywane jak najszybciej, przekazując je do zespołu programistów.
• Lojalność klientów zaczyna się od Ciebie: razem z naszym zespołem sprzedaży dbasz o to, aby nasi klienci nas kochali.
• Dzięki Tobie każdy nowy klient otrzymuje doskonałe wsparcie od samego początku. Zapewniasz, że zautomatyzowany proces onboardingu dla naszej platformy przebiega bezproblemowo.
• Przekazujesz swoje głębokie zrozumienie potrzeb klienta wewnętrznym interesariuszom , aby optymalnie rozwijać naszą strategię korporacyjną, a także sam produkt.
• Dzięki Państwa precyzyjnym analizom źródła błędów w naszym cyfrowym rozwiązaniu logistycznym są natychmiast identyfikowane. W ten sposób optymalizujecie Państwo procesy w celu utrzymania jak najkrótszego "time-to-data".
• Wdrażasz lub zarządzasz integracją nowych procesów obsługi i sprzedaży i nigdy nie tracisz z oczu naszych strategii korporacyjnych, sprzedażowych i marketingowych.

Twój profil – czego szukamy

• Ukończyłeś już edukację w zakresie informatyki/technologii informacyjnej. Jesteś osobą, która zmieniła zawód? Możesz zacząć u nas również z doświadczeniem w obszarze technicznym, wsparciem telefonicznym/helpdesk lub w branży logistycznej.
• Aby optymalnie wspierać naszych międzynarodowych klientów, możesz łatwo wyrazić siebie w języku angielskim. Jeśli znasz również inne języki Europy Wschodniej, to jest to zaleta!
• Nie myślisz o Pythonie jak o gadzie, a Jawa też nie jest dla ciebie obcym słowem.
• Klienci są dla Ciebie na pierwszym miejscu i udaje Ci się wytłumaczyć nawet skomplikowane tematy w zrozumiały sposób.
• Chcesz pomagać w kształtowaniu projektów klientów dzięki swojej wiedzy technicznej, sprawiać radość naszym klientom i chętnie podejmować nowe wyzwania.
• Dobrze czujesz się w pracy w zespole, ale lubisz też samemu wychodzić z inicjatywą.
• Jeśli logistyczne procesy transportowe nie są dla Ciebie nowym terytorium, to jest to zaleta. Ale z nami szybko się tego nauczysz.

Dokładnie to, czego oczekujesz

• Nasza kultura obejmuje nie tylko ducha zespołu i otwartość, ale także nacisk na osobistą odpowiedzialność i przestrzeń do realizacji własnych pomysłów. Ponieważ możemy odnieść wyjątkowy sukces w przyszłości tylko wtedy, gdy wszyscy będą mogli odnieść wyjątkowy sukces w przyszłości.
• Jesteśmy firmą, która nigdy nie stoi w miejscu. Ciągły rozwój nas samych i naszych produktów jest naszym celem, ponieważ jesteśmy ambitni i dalecy od zadowolenia, mimo że jesteśmy już topowym adresem na rynku.
• Ze względu na bezpośrednią współpracę z zarządem, długie procesy decyzyjne i strome hierarchie są dla nas słowami obcymi.
• Aby budować ducha zespołu również poza biurem, imprezy zespołowe i regularne grille w porze lunchu lub rundka po kawie są częścią naszego stałego rytuału.
• Nasi pracownicy czują się dobrze: Dlatego większość z nich jest w firmie od 5-10 lat pracy. Ponadto kierownictwo jest bardzo zainteresowane długoterminowymi stosunkami pracy.
• Nasza lokalizacja w Kempten wyróżnia się nowoczesną i zalaną światłem atmosferą, która pobudza kreatywność. Potrzebujesz zmiany otoczenia? Możesz regularnie pracować z biura domowego.
• Co równie ważne, nasz zakładowy plan emerytalny zapewnia Ci najlepsze możliwe zabezpieczenie na czas emerytury.

Lokalizacja: Kempten lub zdalnie | Czas pracy: Pełny etat| Data: od zaraz

Jesteś pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów i ich podwykonawców, jeśli chodzi o nasze rozwiązanie logistyczne NIC-Place. Ponieważ dla Ciebie produkt jest tylko tak dobry, jak jego obsługa! Twój przyjazny i pomocny charakter doskonale uzupełnia nasz zespół, dzięki czemu wszystkie projekty klientów mogą być optymalnie zaawansowane. W swojej pracy będziesz zapewniał wsparcie w różnych językach w poszukiwaniu rozwiązań problemów technicznych oraz pomagał w integracji i użytkowaniu naszej aplikacji online.

Te zadania czekają głównie na Ciebie

• W kontekście przypadków wsparcia, przejmiesz samodzielne wsparcie i rozwiązanie wniosków od naszych obecnych klientów. Będziesz starannie utrzymywał nasz wewnętrzny system biletowy.
• Twoje umiejętności językowe są cenne: Komunikujesz się z naszymi międzynarodowymi klientami w różnych językach, aby zrozumieć i rozwiązać ich pytania i problemy.
• Obsługujesz nasze rozwiązanie programowe "na ślepo": rozwiązujesz pytania i problemy pragmatycznie i wspierasz klientów (proaktywnie) w procesie onboardingu, aby jak najszybciej rozpocząć cyfrową współpracę.
• Istniejące, ustandaryzowane procesy i dokumenty służą jako "przewodnik", dzięki któremu można szybko i bez dogłębnej wiedzy technicznej rozwiązywać przypadki wsparcia.

Twój profil – czego szukamy

• Dla nas najważniejsze jest przede wszystkim: jesteś zaangażowany i chcesz coś osiągnąć? Reszty możesz nauczyć się z nami!
• Idealnie byłoby, gdybyś zakończył edukację szkolną i zdobył już pewne doświadczenie zawodowe. Jeśli jesteś gotowy nauczyć się czegoś nowego, zapraszamy również do dołączenia do nas jako osoba zmieniająca zawód.
• Bez problemu porozumiesz się w języku niemieckim i angielskim. Najlepiej, jeśli będziesz w stanie posługiwać się również innymi językami, choć języki wschodnioeuropejskie są wyraźną przewagą.
• Nie boisz się rozmawiać z klientami przez telefon lub samodzielnie pisać maili. Twoja przyjazna i pomocna maniera stoi za naszym serwisem.
• Swoim komunikatywnym charakterem i umiejętnością pracy w zespole wzbogacasz nasz zespół wsparcia.
• Jeśli nie boisz się terminów technicznych, będzie to dodatkowym atutem. Idealnie byłoby, gdybyś nawet miał już doświadczenie we wsparciu rozwiązań programistycznych.

Dokładnie to, czego oczekujesz

• Aby budować ducha zespołu również poza biurem, imprezy zespołowe i regularne grillowanie w porze lunchu lub wspólna runda kawowa są częścią naszego stałego rytuału.
• Nasi pracownicy czują się dobrze: Dlatego większość z nich jest w firmie od 5-10 lat pracy. Ponadto kierownictwo jest bardzo zainteresowane długoterminowymi stosunkami pracy.
• To, gdzie pracujesz, ma dla nas drugorzędne znaczenie. Oczywiście miałbyś swoje miejsce w naszym nowoczesnym i zalanym światłem biurze w Kempten. Ale również zdalnie z biura domowego jesteś w pełni zintegrowany z naszym zespołem.
• Co równie ważne, nasz zakładowy plan emerytalny zapewni Ci najlepsze możliwe zabezpieczenie na czas emerytury.