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Du hast Lust auf eine neue Herausforderung?

Wir suchen Team-Player, helle Köpfe, Empathie-Könige, Arbeitstiere und Kunden-Versteher. 

 

Diese Aufgaben warten auf Dich

Unterstützung beim Aufbau von Vertriebs- und Servicestrukturen

  • Kunden/ Interessenten Stammdatenpflege in CRM
  • Mitbetreuung Recommendation Engine (Regelwerke erstellen, User analysieren)
  • Aufgabenmanagement für Call-Center-Mitarbeiter

 

Eigenständige Erarbeitung von Content auf Grundlage bestehender Marketing- und Vertriebskonzepte

  • Mitbetreuung der interaktiven Vertriebsseite (Erstellung & Pflege von Content)
  • Unterstützung bei zielgruppenspezifischen Konzeptionen & Marketingkampagnen

 

Aktive Kundenansprache sowie Betreuung bestehender Kunden rund um NIC-place

  • Planung, Organisation und Durchführung von Ansprache-Kampagnen 
  • Mitbetreuung aller zu Verfügung stehenden Kanälen: Chat, E-Mail, Newsletter, Telefon, Social Media, etc. 

 

Überblick für Bedürfnisse und Situationen der Kunden

  • Analyse und Auswertung von Ansprache-Kampagnen
  • Kommunikation von Kunden-Anliegen an andere relevante Abteilungen 

 

Sonstige Tätigkeiten

  • Zuarbeit Marketing / Produktmanagement im Notfall
  • Mitentwicklung von Vertriebsprozessen 

 

 

Das erwarten wir von Dir

Organisationstalent, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Service- und Zielorientierung, Teamorientierung

Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung/Vertrieb

Sicherer Umgang mit CRM-Systemen

Erfahrungen im Bereich E-Commerce und Kampagnen-Management

Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Logistik Know-how von Vorteil

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schicke Deine Unterlagen an bewerbung@nic-place.com.